Centralini telefonici VoIP

Centralini telefonici aziendali in tutta Italia

Per ogni tipo di infrastruttura

In base al tipo di infrastruttura, al numero di sedi e alla propensione del cliente siamo in grado di fornire centralini VoIP sia on-premise, ovvero con hardware installato dal cliente, che in cloud.
Il servizio di centralino telefonico VoIP in cloud è completamente gestito, erogato con un canone omnicomprensivo.

Soluzione con hardware in azienda

Centralini VoIP On-premise

L'hardware del centralino VoIP è in azienda, perfettamente integrato con l'infrastruttura esistente. Il centralino può essere anche inserito in un cluster ad alta disponibilità in modo da garantire un'elevatissima disponibilità anche in caso di guasto.

Soluzione virtualizzata in azienda

Centralini VoIP virtuali

Il centralino VoIP viene installato come macchina virtuale, utilizzando eventuali hypervisors già disponibili in azienda. Pienamente compatibile coi più diffusi hypervisors tra cui VMWare, Proxmox, Hyper-V

Soluzione PBXaaS

Centralini VoIP cloud

Il centralino VoIP è nel nostro datacenter già su infrastruttura ridondante in modo da garantire un'elevatissima disponibilità. Il servizio telefonico viene erogato con un canone che può comprendere anche l'assistenza e i dispositivi telefonici.

Telefonia VoIP

Perchè il servizio VoIP è migliore della telefonia tradizionale

01.

Riduzione dei costi di manutenzione

La telefonia VoIP permette di ridurre notevolmente i costi di manutenzione poichè richiede meno hardware e per garantire elevata disponibilità sfrutta l'infrastruttura già presenti in azienda

02.

Chiamate in contemporanea

Le numerazioni VoIP permettono di avere un numero di chiamate in contemporanea praticamente illimitato in base alle necessità del cliente, senza richiedere cambi di configurazioni o di hardware. Tutte le nostre numerazioni VoIP partono da 5 chiamate in contemporanea, tutte con lo stesso numero

03.

Qualità audio migliore

Le telefonate in VoIP sfruttano la connessione ad internet e non transitando più su cavo possono beneficiare di nuovi algoritmi per il trasferimento dell'audio. Ne consegue che la qualità audio è decisamente superiore poichè sfruttano i più evoluti codec audio tra cui Opus e G729 dove è necessario ridurre la banda utilizzata

Richiedi subito un'analisi gratuita da parte di un nostro tecnico commerciale al numero +39 015.8853347

oppure

Centralini telefonici in tutta Italia

Le nostre modalità di intervento ci permettono di lavorare agevolmente in tutta Italia, mantenendo tempi d'intervento brevissimi

zabbix

Monitoraggio proattivo

Il monitoraggio proattivo è disponibile per tutti i nostri centralini VoIP e permette, attraverso il monitoraggio di risorse, temperature e software, di anticipare eventuali guasti ed intervenire sempre in modo tempestivo.

chr

Interventi in remoto

Eseguiamo il 99% dei nostri interventi da remoto, i nostri centralini telefonici VoIP sono totalmente amministrabili dai nostri tecnici senza passare da software di desktop remoto come Anydesk, Team Viewer ecc

Tutto il traffico verso i nostri centralini telefonici è ovviamente crittografato in tunnel VPN, per la massima protezione dei dati.

assistenza

Tecnici, non call center

La comunicazione con i nostri clienti avviene sempre coi nostri tecnici dai nostri uffici, non abbiamo e non vogliamo un call center.

I notevoli benefici dei centralini VoIP

Incremento della produttività

Mobilità ai massimi livelli

Uso della rete aziendale, cablaggio unificato

Scalabile e sicuro

Facile da gestire

Costi telefonia ridotti

Chiamate gratuite ai collaboratori remoti in qualsiasi parte del mondo

Comunicazione gratuita tra sedi distaccate

Numerazione unificata tra sedi distaccate

Principali funzionalità dei centralini VoIP

Segreteria telefonica

Segreteria telefonica

Conferenze

Conferenze

Riconoscimento chiamante

Riconoscimento chiamante

Pannello operatore

Pannello operatore

Rubrica condivisa

Rubrica condivisa

Segreteria via email

Segreteria via Email

Trasferimento chiamate

Trasferimento chiamate

Fax via email

Fax via Email

Softphone

App per Android e iOS

Sedi distaccate

Collegamento sedi distaccate

Risponditore automatico IVR

Risponditore automatico IVR

Registrazione chiamate

Registrazione chiamate

Interfacciamento centralini VoIP

Interfacciamento per aziende con ERP e CRM, per Hotel col connettore Oracle Fidelio

Integrazione con CRM, ERP e qualsiasi altro software

Tutti i nostri centralini hanno la possibilità di interfacciarsi ai principali CRM in modo nativo con un modulo integrato, tra cui:

  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • SugarCRM
  • SuiteCRM
  • ConnectWise
  • Zapier Apps

Possiamo inoltre realizzare l'interfacciamento per qualsiasi altro CRM o ERP non presente nell'elenco

Centralini telefonici per Hotel

I connettori dei nostri centralini telefonici permettono a hotels, resorts, motels e altre strutture ricettive di comunicare direttamente con i sistemi Oracle Property Management System, come Oracle Hospitality OPERA Fidelio.

Il connettore certificato permette di sincronizzare i databases, permettendo di automatizzare i seguenti processi:

  • attivazione e disattivazione del telefono in camera con il check-in e il check-out
  • gestire lo stato della pulizia della camera
  • impostare la sveglia
  • chiamate d'emergenza

Il telefono in camera si aggiorna automaticamente con i dati dell'ospite, che vengono mostrati sul display

Protocollo SIP: tantissimi dispositivi compatibili

Il protocollo SIP è un sistema aperto che permette di utilizzare un'ampissima gamma di prodotti, di moltissimi produttori.

Selezioniamo solo i migliori produttori per le nostre soluzioni, rimanendo sempre aperti al collegamento di dispositivi già presenti.

fanvil-x7a

Telefoni VoIP

Di facile utilizzo, intuitivi, con grande display e funzionalità di collaborazione avanzata

sangoma-talk

App per iOS e Android

Utilizza il tuo smartphone come interno del centralino telefonico, sia quando sei in azienda che quando sei fuori, con le notifiche push.

r700h

Telefoni DECT

Utilizza cordless in sistemi scalabili, progettati per adattarsi a qualsiasi dimensione di azienda

ht802

Adattatori per dispositivi analogici

Utilizza dispositivi telefonici analogici senza perdere le funzionalità del VoIP

r29c

Videocitofoni IP

Rispondi ai videocitofoni e controlla serrature direttamente dai telefoni

algo-8186

Altoparlanti IP

Comunicazioni di servizio e suonerie ad alto volume con audio di elevata qualità

Partners tecnologici

Produttori di telefoni VoIP, videocitofoni VoIP, dispositivi di paging, sistemi DECT, cuffie professionali