Centralini telefonici VoIP
Centralini telefonici aziendali in tutta Italia
Per ogni tipo di infrastruttura
In base al tipo di infrastruttura, al numero di sedi e alla propensione del cliente siamo in grado di fornire centralini VoIP sia on-premise, ovvero con hardware installato dal cliente, che in cloud.
Il servizio di centralino telefonico VoIP in cloud è completamente gestito, erogato con un canone omnicomprensivo.
Centralini VoIP On-premise
L'hardware del centralino VoIP è in azienda, perfettamente integrato con l'infrastruttura esistente. Il centralino può essere anche inserito in un cluster ad alta disponibilità in modo da garantire un'elevatissima disponibilità anche in caso di guasto.
Centralini VoIP virtuali
Il centralino VoIP viene installato come macchina virtuale, utilizzando eventuali hypervisors già disponibili in azienda. Pienamente compatibile coi più diffusi hypervisors tra cui VMWare, Proxmox, Hyper-V
Centralini VoIP cloud
Il centralino VoIP è nel nostro datacenter già su infrastruttura ridondante in modo da garantire un'elevatissima disponibilità. Il servizio telefonico viene erogato con un canone che può comprendere anche l'assistenza e i dispositivi telefonici.
Telefonia VoIP
Perchè il servizio VoIP è migliore della telefonia tradizionale
Riduzione dei costi di manutenzione
La telefonia VoIP permette di ridurre notevolmente i costi di manutenzione poichè richiede meno hardware e per garantire elevata disponibilità sfrutta l'infrastruttura già presenti in azienda
Chiamate in contemporanea
Le numerazioni VoIP permettono di avere un numero di chiamate in contemporanea praticamente illimitato in base alle necessità del cliente, senza richiedere cambi di configurazioni o di hardware. Tutte le nostre numerazioni VoIP partono da 5 chiamate in contemporanea, tutte con lo stesso numero
Qualità audio migliore
Le telefonate in VoIP sfruttano la connessione ad internet e non transitando più su cavo possono beneficiare di nuovi algoritmi per il trasferimento dell'audio. Ne consegue che la qualità audio è decisamente superiore poichè sfruttano i più evoluti codec audio tra cui Opus e G729 dove è necessario ridurre la banda utilizzata
Richiedi subito un'analisi gratuita da parte di un nostro tecnico commerciale al numero +39 015.8853347
oppure
Centralini telefonici in tutta Italia
Le nostre modalità di intervento ci permettono di lavorare agevolmente in tutta Italia, mantenendo tempi d'intervento brevissimi
Monitoraggio proattivo
Il monitoraggio proattivo è disponibile per tutti i nostri centralini VoIP e permette, attraverso il monitoraggio di risorse, temperature e software, di anticipare eventuali guasti ed intervenire sempre in modo tempestivo.
Interventi in remoto
Eseguiamo il 99% dei nostri interventi da remoto, i nostri centralini telefonici VoIP sono totalmente amministrabili dai nostri tecnici senza passare da software di desktop remoto come Anydesk, Team Viewer ecc
Tutto il traffico verso i nostri centralini telefonici è ovviamente crittografato in tunnel VPN, per la massima protezione dei dati.
Tecnici, non call center
La comunicazione con i nostri clienti avviene sempre coi nostri tecnici dai nostri uffici, non abbiamo e non vogliamo un call center.
I notevoli benefici dei centralini VoIP
Incremento della produttività
Mobilità ai massimi livelli
Uso della rete aziendale, cablaggio unificato
Scalabile e sicuro
Facile da gestire
Costi telefonia ridotti
Chiamate gratuite ai collaboratori remoti in qualsiasi parte del mondo
Comunicazione gratuita tra sedi distaccate
Numerazione unificata tra sedi distaccate
Principali funzionalità dei centralini VoIP
Segreteria telefonica
Conferenze
Riconoscimento chiamante
Pannello operatore
Rubrica condivisa
Segreteria via Email
Trasferimento chiamate
Fax via Email
App per Android e iOS
Collegamento sedi distaccate
Risponditore automatico IVR
Registrazione chiamate
Interfacciamento centralini VoIP
Interfacciamento per aziende con ERP e CRM, per Hotel col connettore Oracle Fidelio
Integrazione con CRM, ERP e qualsiasi altro software
Tutti i nostri centralini hanno la possibilità di interfacciarsi ai principali CRM in modo nativo con un modulo integrato, tra cui:
- Salesforce
- Zoho CRM
- SugarCRM
- SuiteCRM
- ConnectWise
- Zapier Apps
Possiamo inoltre realizzare l'interfacciamento per qualsiasi altro CRM o ERP non presente nell'elenco
Centralini telefonici per Hotel
I connettori dei nostri centralini telefonici permettono a hotels, resorts, motels e altre strutture ricettive di comunicare direttamente con i sistemi Oracle Property Management System, come Oracle Hospitality OPERA Fidelio.
Il connettore certificato permette di sincronizzare i databases, permettendo di automatizzare i seguenti processi:
- attivazione e disattivazione del telefono in camera con il check-in e il check-out
- gestire lo stato della pulizia della camera
- impostare la sveglia
- chiamate d'emergenza
Il telefono in camera si aggiorna automaticamente con i dati dell'ospite, che vengono mostrati sul display
Protocollo SIP: tantissimi dispositivi compatibili
Il protocollo SIP è un sistema aperto che permette di utilizzare un'ampissima gamma di prodotti, di moltissimi produttori.
Selezioniamo solo i migliori produttori per le nostre soluzioni, rimanendo sempre aperti al collegamento di dispositivi già presenti.
Telefoni VoIP
Di facile utilizzo, intuitivi, con grande display e funzionalità di collaborazione avanzata
App per iOS e Android
Utilizza il tuo smartphone come interno del centralino telefonico, sia quando sei in azienda che quando sei fuori, con le notifiche push.
Telefoni DECT
Utilizza cordless in sistemi scalabili, progettati per adattarsi a qualsiasi dimensione di azienda
Adattatori per dispositivi analogici
Utilizza dispositivi telefonici analogici senza perdere le funzionalità del VoIP
Videocitofoni IP
Rispondi ai videocitofoni e controlla serrature direttamente dai telefoni
Altoparlanti IP
Comunicazioni di servizio e suonerie ad alto volume con audio di elevata qualità
Partners tecnologici
Produttori di telefoni VoIP, videocitofoni VoIP, dispositivi di paging, sistemi DECT, cuffie professionali
